Probleme mit ISDN-Internetzugang
Speziell T-Online und MSN
Bei der Nutzung der OpenCom 31X für Internetzugang über ISDN mit den Internet-Anbietern T-Online und MSN und wahrscheinlich auch noch einigen anderen gibt es zur Zeit Probleme. Hier lassen sich eine Webseiten (speziell verschlüsselte) nicht aufbauen, es kann sogar zu Abstürzen der Anlage kommen und längere eMails bzw. eMails mit Dateianhängen lassen sich nicht versenden.

Ursache ist ein Fehler in der Einwahlsoftware der Internetprovider. Statt der beim Verbindungsaufbau vereinbarten Blockgrösse von 1492 werden grössere Blöcke gesendet und erwartet.

Abhilfe schafft, in der Expertenkonfiguration der Anlage den Wert von „Maximum Transmission Unit -MTU-” von 1492 auf 1500 zu ändern, die Einstellung zu speichern und die Anlage neu zu starten.

Achtung: Das Problem tritt nur bei Internetzugang über ISDN und bei einigen Internet-Anbietern auf. Bei Internetzugang über DSL, darf der MTU-Wert auf keinen Fall auf 1500 gesetzt werden.

Firmwareupdate auf Intel-Macs
Die Anwendungssoftware
Der in der OpenCom 31X Software integrierte Asisstent zum Update der Firmware funktioniert nicht Macs mit Intel-Prozessor. Wir stellen Benutzern von Intel-Macs hier eine spezielle Version des Firmware-Update-Assistenten als eigenständiges Programm zur Verfügung. Abgesehen vom Firmwareupdate funktioniert die OpenCom 31X Software sonst auch auf Intel-Macs.

Wählen Sie auf der rechten Seite den Eintrag „Firmwareupdate Intel-Mac” aus der Rubrik „Dateien laden” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Software auf Ihren Computer zu laden.

Firmware 2.60
Neue Firmware
Neben Beseitigung von Problemen in der Version 2.30 enthält diese Version unter anderem die folgenden Erweiterungen:

• Neustart-Problem in Safari beseitigt (2.55).
• Problem beim Senden von eMails mit grösseren Dateianhängen (speziell über ISDN) beseitigt (2.55).
• Manuelles Verbinden/Trennen der Internetverbindung für Benutzer mit zeitabhängig berechneten Internet-Tarifen implementiert (2.55).
• WAN-Interface kann auch als separates IP-Interface betrieben werden (2.55).
• Klartextname und Länder- und Ortsnetzkennzahl für SIP-Verbindungen (2.55).
• Verbindungsdaten speichert auch ankommende Verbindungen (2.55).
• Direktes Versenden von SMS über das Web-Interface (2.55).
• PIN per Webinterface änderbar, Passwort für Konfigurationszugriff unabhängig von der PIN änderbar (2.55).
• Ausführlichere Statusmeldungen (2.55).
• Automatisches Trennen konfigurierbar (um die tägliche Zwangstrennung zu verlegen) (2.55).
• Internet-Telefonie jetzt auch zu T-Online und QSC kompatibel (2.55).
• PPTP VPN Pass Through möglich (2.55).
• Neue Bedeutung der LEDs B1 (Festnetz), B2 (VoIP) und Internet (2.55).
• Probleme mit Internet-Telefonie über T-Online beseitigt (Version 2.55-2.59).
• De-Registrierung SIP jetzt einstellbar (De-Registrierung ist bei T-Online SIP nötig), kann bei anderen Providern zu Problemen führen (2.57).
• Probleme im Betrieb hinter einigen Routern beseitigt (Version 2.55).
• Im Portforwarding werden jetzt neben TCP und UDP auch alle anderen Protokolle unterstützt. Eine Liste der Protokolle und Nummern ist hier verfügbar (2.59).
• Stabilerer Betrieb (2.60).

Eine ausführliche Beschreibung aller Änderungen finden Sie im neuen Handbuch der OpenCom 31X/X32 Mac, welches hier geladen werden kann.

Hinweis: Vor dem Firmware die Konfiguration der Anlage auf Festplatte sichern, je nach voriger Version ist die Anlage nach dem Update evtl. in der Werkseinstellung.

Wählen Sie auf der rechten Seite den Eintrag aus der Rubrik „Dateien laden” „FW 2.60 OpenCom 31X" wenn Sie eine OpenCom 31X haben bzw. „FW 2.60 OpenCom X32" wenn Sie eine OpenCom X32 Mac haben aus und klicken dann auf „Weiter” um die Firmware auf Ihren Computer zu laden.

Neue LED-Bedeutung
Anleitung
Die Funktion und Bedeutung der LEDs B1 (Festnetz), B2 (VoIP) und Internet hat sich verändert.

Wählen Sie auf der rechten Seite aus der Rubrik „Anleitungen ansehen” den Eintrag „Neue LED-Bedeutung” aus und klicken dann auf „Weiter” um eine Beschreibung der neuen Funktion anzuzeigen.

Die OpenCom 31X Software
Die Mac OS X Software zum Download
Wir haben eine neue Version der OpenCom 31X Software erstellt, die in der Verwaltung der Kurzwahlen der Anlage jetzt auch die SIP-Provider unterstützt.

Wählen Sie auf der rechten Seite den Eintrag aus der Rubrik „Dateien laden” „OpenCom 31X Software laden” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Software auf Ihren Computer zu laden.

Neues Handbuch
Anleitung
Das neue Handbuch beschreibt die Konfiguration der neuen Funktionen der Firmware ab Version 2.45. Das Handbuch ist auch Bestandteil der OpenCom 31X Software und dort aus dem Menü „Hilfe” anzuwählen.

Wählen Sie auf der rechten Seite aus der Rubrik „Dateien laden” den Eintrag „Handbuch laden” aus und klicken dann auf „Weiter” um das Handbuch auf Ihren Computer zu laden.

Firmwareupdate unter Mac OS 9
Anleitung
Das Firmwareupdate der Anlage wird normalerweise mit der OpenCom 31X Software unter Mac OS X durchgeführt. Dieses Update ist aber auch unter dem klassischen Mac OS 8.0 bis 9.2 möglich. Wir haben Ihnen hierzu eine Anleitung erstellt.

Wählen Sie auf der rechten Seite aus der Rubrik „Anleitungen ansehen” den Eintrag „FW-Update unter Mac OS 9” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Anleitung anzuzeigen.

Firmwareupdate manuell unter Mac OS X
Anleitung
Das Firmwareupdate der Anlage wird normalerweise mit der OpenCom 31X Software unter Mac OS X durchgeführt. Dieses Update ist aber auch manuell unter Mac OS X möglich. Wir haben Ihnen hierzu eine Anleitung erstellt.

Wählen Sie auf der rechten Seite aus der Rubrik „Anleitungen ansehen” den Eintrag „FW-Update manuell Mac OS X” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Anleitung anzuzeigen.

Betrieb mit AirPort-Basisstation
Eine Anleitung
Einige unserer Kunden hatten Probleme, eine Apple AirPort-Basis zusätzlich zur DeTeWe|TKR OpenCom 31X ins Netzwerk einzubinden. Wir haben daher für diese Konfiguration eine Anleitung erstellt.

Wählen Sie auf der rechten Seite aus der Rubrik „Anleitungen ansehen” den Eintrag „Airport-Anleitung” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Anleitung anzuzeigen.

Betrieb mit zusätzlichem Router
Eine Anleitung
Um einen zusätzlichen Router mit der OpenCom nutzen zu können, müssen beide Geräte aneinander angepasst werden. Für Kunden ohne Netzwerkkenntnisse veröffentlichen wir hierzu eine Anleitung. Die Anleitung bezieht sich auf Firmware bis 1.193, bei neuerer Firmware befindet sich die Anleitung im Punkt „Tipps” unseres Mac-Handbuches.

Wählen Sie auf der rechten Seite aus der Rubrik „Anleitungen ansehen” den Eintrag „Betrieb mit Router” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Anleitung anzuzeigen.

Erweiterung um WLAN
Produktinfo
Mit dem Siemens WLAN Repeater bieten wir einen preisgünstigen externen Access Point an, der die OpenCom 31X um schnurlosen Netzwerkzugang mit 54 MBit/s (Airport Extreme kompatibel) erweitert. Bei TKR erhalten Sie exklusiv eine Zusatzanleitung zum Betrieb dieses Gerätes am Macintosh und an der OpenCom 31X.

Least Cost Routing (LCR)
Produktinfo
Einige wenige Kunden wünschen sich die Erweiterung der Funktionalität der Anlage um einen Least-Cost-Router.

DeTeWe kann die Anlage nicht um diese Funktionalität erweitern, da der Aufwand dafür gross, die Anzahl der diesbezüglichen Anfragen aber sehr gering ist. Mit dem Telejet Tarifmanager ISDN können interessierte Benutzer diese Funktion durch Zukauf eines separaten Gerätes nachrüsten.

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... verkneifen Sie sich besser gleich, denn mehr als auf dieser Seite zu finden ist, wissen wir auch nicht mehr.