Support für die
DeTeWe|TKR OpenCom 36X


 

Firmwareupdate auf Intel-Macs
Die Anwendungssoftware
Der in der OpenCom X Software integrierte Asisstent zum Update der Firmware funktioniert nicht Macs mit Intel-Prozessor. Wir stellen Benutzern von Intel-Macs hier eine spezielle Version des Firmware-Update-Assistenten als eigenständiges Programm zur Verfügung. Abgesehen vom Firmwareupdate funktioniert die OpenCom X Software sonst auch auf Intel-Macs.

Wählen Sie auf der rechten Seite den Eintrag „Firmwareupdate Intel-Mac” aus der Rubrik „Dateien laden” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Software auf Ihren Computer zu laden.

OpenCom X 1.2.1
Die Anwendungssoftware
Die aktuelle Version 1.2.1 der OpenCom X Software beseitigt Abstürze, die beim Anzeigen fehlerhaft übersendeter Faxe auftraten.

Wählen Sie auf der rechten Seite den Eintrag „OpenCom X 1.21” aus der Rubrik „Dateien laden” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Software auf Ihren Computer zu laden.

Firmware 3.26

Die neueste Version des Betriebssystems der OpenCom 36X
Die aktuelle Version ist die Firmware 3.26. Gegenüber der Version 3.15 gibt es folgende Änderungen:

  • Anrufweiterschaltung nach Zeit über die Anlage funktioniert jetzt korrekt.
  • Automatisches Sperren des Routers bei Rückmeldung Access Denied des Providers abschaltbar.
  • Internet Zeit- und Volumenkonto kann deaktiviert werden.
  • Probleme im Internetzugang über Arcor-DSL beseitigt.

Ein Update lohnt sich nur, wenn einer der veränderten Punkte für Sie wichtig ist. Sollte Ihre OpenCom 36X noch mit einer Firmware kleiner als 3.03 ausgerüstet sein, so führen Sie bitte auf jeden Fall ein Update durch.

Wählen Sie auf der rechten Seite den Eintrag „Firmware 3.26” aus der Rubrik „Dateien laden” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Firmware auf Ihren Computer zu laden.

Firmware-Update unter Mac OS 8.5-9.2
Eine Anleitung
Das Update der Firmware ist auch unter dem klassischen Mac OS möglich. Wir haben hierzu eine Anleitung erstellt.

Wählen Sie auf der rechten Seite aus der Rubrik „Anleitungen ansehen” den Eintrag „FW-Update unter Mac OS 9” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Anleitung anzuzeigen.

Manuelles Update unter Mac OS X
Eine Anleitung
Sollte das Firmwareupdate mit unserer OpenCom X-Software nicht funktionieren, so kann das Update auch manuell durchgeführt werden. Hierzu haben wir eine Anleitung erstellt. Diese Anleitung beschreibt auch, wie Sie ein Update der Firmware durchführen wenn es während des Updates einen Stromausfall gab und die OpenCom 36X nicht mehr betriebsbereit ist.

Wählen Sie auf der rechten Seite den Eintrag „Manuelles Update” aus der Rubrik „Dateien laden” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Anleitung auf Ihren Computer zu laden.

Erweiterung um Internet-Telefonie (VoIP)
Produktinfo und Anleitung
In Verbindung mit der AVM Fritz!Box Fon 7050 kann die Funktionalität der OpenCom 36X um Telefonie über das Internet erweitert werden. Zur Kopplung der OpenCom 36X mit der FRITZ!Box 7050 haben wir eine ausführliche Anleitung bereitgestellt.

Wählen Sie auf der rechten Seite aus der Rubrik „Anleitungen ansehen” den Eintrag „Anlagenkopplung” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Anleitung anzuzeigen.

Betrieb mit AirPort-Basisstation
Eine Anleitung
Einige unserer Kunden hatten Probleme, eine Apple AirPort-Basis zusätzlich zur DeTeWe|TKR OpenCom 36X ins Netzwerk einzubinden. Wir haben daher für diese Konfiguration eine Anleitung erstellt.

Wählen Sie auf der rechten Seite aus der Rubrik „Anleitungen ansehen” den Eintrag „Airport-Anleitung” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Anleitung anzuzeigen.

Betrieb mit zusätzlichem Router

Eine Anleitung
Um einen zusätzlichen Router mit der OpenCom nutzen zu können, müssen beide Geräte aneinander angepasst werden. Für Kunden ohne Netzwerkkenntnisse veröffentlichen wir hierzu eine Anleitung.

Wählen Sie auf der rechten Seite aus der Rubrik „Anleitungen ansehen” den Eintrag „Betrieb mit Router” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Anleitung anzuzeigen.

Konfiguration für iChat

Eine Anleitung
Reiner Text-Chat mit iChat ist mit der OpenCom 36X problemlos möglich. Die integrierte Firewall verhindert aber das Empfangen von Dateien oder Anzeigen eines Videobildes. Wir haben eine Anleitung dazu erstellt, wie die Firewall-Einstellungen zur kompletten Nutzung von iChat verändert werden müssen.

Wählen Sie auf der rechten Seite aus der Rubrik „Anleitungen ansehen” den Eintrag „iChat Konfiguration” aus und klicken dann auf „Weiter” um die Anleitung anzuzeigen.

Erweiterung um WLAN
Produktinfo
Mit der MobileCard 30 von DeTeWe lässt sich die OpenCom 36X um schnurlosen Netzwerkzugang per Airport-kompatiblem Wireless LAN erweitern. Diese Karte belegt aber den CompactFlash-Slot der Anlage, so dass WLAN und Anrufbeantworter/Faxspeicher nicht gleichzeitig möglich sind.

Mit dem Siemens WLAN Repeater bieten wir einen preisgünstigen externen Access Point an, der die OpenCom 36X um schnurlosen Netzwerkzugang mit 54 MBit/s (Airport Extreme kompatibel) erweitert. Bei TKR erhalten Sie exklusiv eine Zusatzanleitung zum Betrieb dieses Gerätes am Macintosh und an der OpenCom 36X.

Least Cost Routing (LCR)
Produktinfo
Einige wenige Kunden wünschen sich die Erweiterung der Funktionalität der Anlage um einen Least-Cost-Router.

DeTeWe kann die Anlage nicht um diese Funktionalität erweitern, da der Aufwand dafür gross, die Anzahl der diesbezüglichen Anfragen aber sehr gering ist. Mit dem Telejet Tarifmanager ISDN können interessierte Benutzer diese Funktion durch Zukauf eines separaten Gerätes nachrüsten.

Anfragen an uns
... verkneifen Sie sich besser gleich, denn mehr als auf dieser Seite zu finden ist, wissen wir auch nicht mehr.

 
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