Support von TKR
Das machen wir
TKR bietet das USB-Seriell-Kabel einzeln zum Betrieb serieller Geräte an aktuellen Macs und in Verbindung mit der Software direct 3 zum Wählen von Rufnummern aus dem Apple Adressbuch mit Tiptel ISDN-Telefonen an. Für die Macintosh-Version der Treiber leistet TKR auch Support.

Aber nur für unsere Kunden
Der zusätzliche Mac-Support für das Gerät steht ausschliesslich Kunden zur Verfügung, die das Gerät (in der Powered for Mac by TKR Version) über uns oder einen unserer Fachhandelspartner bezogen haben.

Neue Treiber für Mac OS X
Die Hersteller der USB-Seriell-Adapter liefern normalerweise Gerätetreiber mit, die vom Hersteller des verwendeten Chipsatzes bereitgestellt werden (also z.B. Prolific oder FTDI). Stellt ein Chipsatz-Hersteller die Produktion seines Chipsatzes ein, so wird er nach unserer Erfahrung auch die Weiterentwicklung der Treiber einstellen. Aus diesem Grunde kann es geschehen, dass Sie für ein älteres Modell keinen Treiber für ein aktuelles Betriebssystem (z.B. MacOS X 10.6 oder Windows 7) mehr erhalten. In solch einem bedauerlichen Fall hilft leider nur noch der Austausch (sprich: Neukauf) des Adapters gegen ein aktuelles Modell.

Jetzt auch kompatibel zu Intel-Macs
Früher hatten wir USB-Seriell-Kabel des Herstellers Manhattan ausgeliefert, welche mit einem Chip von Prolific arbeiten. Seit März 2008 liefern wir Adapter der Hersteller DeLock und Digitus aus, die mit FTDI-Chip ausgerüstet sind.

Auf der rechten Seite finden Sie die Treiber Version 1.2.1 für Manhattan (Prolific)-Hardware und Version 2.1.9 (PPC)/2.2.14 (Intel) für DeLock/Digitus (FTDI)-Hardware.

Achtung: Bitte das USB-Seriell-Kabel vom Mac entfernen, dann erst mit dem beigefügten Uninstaller die alten Treiber entfernen und dann erst die neuen Treiber installieren. Das USB-Seriell-Kabel dann erst nach Neustart des Macs wieder am USB anschliessen.

Welchen Adapter haben Sie?
Links sehen Sie den Manhattan/Prolific-Adapter abgebildet. Am Adapter selber war bei den Geräten immer ein kurzes USB-Kabel befestigt. Rechts sehen Sie eine Abbildung des DeLock/FTDI-Adapters. Bei dem Gerät befindet sich die serielle und die USB-Schnittstelle in einem Gehäuse ohne (fest) daran angeschlossenes Kabel.

Sie können auch im System-Profiler (Apfel-Menü -> Über diesen Mac -> Weitere Informationen) unter USB nachsehen. Dort wird beim Eintrag des (angeschlossenen) USB-Seriell-Adapters als Hersteller Prolific oder FTDI angezeigt.